Câu hỏi: Cho tôi hỏi trường hợp người khuyết tật nặng đi tàu hỏa, có xuất trình giấy xác nhận khuyết tật theo quy định nhưng không được giảm giá vé có bị xử phạt gì không?
Phòng Luật - ACDC tư vấn:
Căn cứ khoản 2 Điều 36 Luật Người khuyết tật năm 2010, Điều 11, Điều 12 Nghị định 28/2012/NĐ-CP hướng dẫn Luật người khuyết tật, theo đó:
- Người khuyết tật đặc biệt nặng, người khuyết tật nặng được giảm giá vé, giá dịch vụ khi tham gia giao thông trên các tuyến vận tải nội địa bằng các phương tiện sau đây:
+ Giảm tối thiểu 15% đối với máy bay;
+ Giảm tối thiểu 25% đối với tàu hỏa, tàu điện, tàu thủy, xe ô tô vận tải khách theo tuyến cố định.
- Đơn vị tham gia vận tải công cộng phát hành vé giảm giá cho người khuyết tật. Để được miễn, giảm giá vé dịch vụ, người khuyết tật cần xuất trình Giấy xác nhận khuyết tật.
Như vậy, trường hợp anh/chị đã thực hiện việc xuất trình Giấy xác nhận khuyết tật theo quy định nhưng không được giảm giá vé đã vi phạm quy định về miễn giảm giá vé cho người khuyết tật.
Căn cứ điểm a khoản 1 và khoản 2 Điều 14 Nghị định 144/2013/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính về bảo trợ, cứu trợ xã hội và bảo vệ, chăm sóc trẻ em thì hành vi không miễn, giảm giá vé, giá dịch vụ cho người khuyết tật đặc biệt nặng, người khuyết tật nặng, người cao tuổi sẽ bị xử phạt như sau:
“1. Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:
a) Không miễn, giảm giá vé, giá dịch vụ cho người khuyết tật đặc biệt nặng, người khuyết tật nặng, người cao tuổi theo quy định của pháp luật;
...
2. Biện pháp khắc phục hậu quả:
Buộc hoàn trả cho người mua vé các khoản tiền đã thu trái pháp luật đối với hành vi vi phạm tại Điểm a Khoản 1 Điều này. Trường hợp không xác định được người mua vé để hoàn trả thì buộc nộp vào ngân sách nhà nước”.
Như vậy, đối với hành vi không giảm giá vé tàu hỏa cho người khuyết tật nặng có thể bị phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng. Đồng thời, sẽ bị buộc hoàn trả cho người mua vé các khoản tiền đã thu. Trường hợp không xác định được người mua vé để hoàn trả thì buộc nộp vào ngân sách nhà nước.
----------------------------------------------------------------------------------------------
Trên đây là ý kiến tư vấn của chúng tôi về câu hỏi của quý khách hàng.
Người khuyết tật và người thân của người khuyết tật nếu có nhu cầu có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Hotline: 024 6329 1019 hoặc 024 6291 0814 (vào giờ hành chính các ngày từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần).
Email: tuvan@acdc.org.vn
Fanpage: Viện ACDC
Đây là dịch vụ tư vấn hoàn toàn miễn phí dành cho người khuyết tật và người thân của người khuyết tật trên toàn quốc.
